Thereperga
Informasjon på dette nettstedet er av reklamekarakter
  • Hjem
  • Tjenester
  • Om oss
  • Kontakt

Bruksvilkår

Sist oppdatert: 15. oktober 2024

1. Aksept av vilkår

Ved å bruke nettstedet thereperga.com og våre tjenester, aksepterer du å være bundet av disse bruksvilkårene. Hvis du ikke aksepterer vilkårene, må du ikke bruke nettstedet eller våre tjenester.

2. Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering på nettstedet. Din fortsatte bruk av nettstedet etter slike endringer utgjør din aksept av de nye vilkårene.

3. Beskrivelse av tjenester

Thereperga tilbyr profesjonelle tjenester innen fjerning av muggsopp og behandling av fuktskader. Tjenestene inkluderer, men er ikke begrenset til:

  • Inspeksjon og analyse av mugg- og fuktproblemer
  • Fjerning av muggsopp fra ulike overflater
  • Sanering av større muggskader
  • Forebyggende behandling
  • Oppfølging og kontroll

4. Bestilling av tjenester

4.1 Bestillingsprosess

Bestillinger gjøres via skjema på nettstedet eller per e-post. En bestilling er bindende først når vi har bekreftet den skriftlig.

4.2 Befaring

For de fleste oppdrag gjennomfører vi en befaring før vi kan gi et endelig pristilbud. Befaringen er inkludert i prisen for tjenesten.

4.3 Avbestilling

Avbestilling må skje skriftlig minimum 48 timer før avtalt tidspunkt. Ved senere avbestilling eller manglende oppmøte kan vi kreve et gebyr på inntil 50% av avtalt pris.

5. Priser og betaling

5.1 Priser

Alle priser på nettstedet er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva). Prisene er veiledende og kan justeres etter befaring basert på oppdragets reelle omfang.

5.2 Betalingsbetingelser

Betaling forfaller ved fullført arbeid med mindre annet er avtalt. Vi sender faktura per e-post med betalingsfrist på 14 dager. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter i henhold til lov om renter ved forsinket betaling.

5.3 Ekstraarbeid

Dersom det under arbeidet avdekkes forhold som medfører ekstra arbeid, vil vi alltid informere deg om dette og få din godkjenning før ekstraarbeidet utføres.

6. Våre forpliktelser

6.1 Faglig utførelse

Vi forplikter oss til å utføre arbeidet fagmessig og i henhold til anerkjente standarder i bransjen.

6.2 Garanti

For omfattende muggsanering gir vi 12 måneders garanti mot gjenvekst av mugg på behandlede områder, forutsatt at fuktkilden er håndtert og at anbefalte tiltak er fulgt.

6.3 Forsikring

Vi har nødvendig ansvarsforsikring for vår virksomhet.

7. Dine forpliktelser

7.1 Tilgang

Du må sørge for at vi har uhindret tilgang til arbeidsområdet på avtalt tidspunkt.

7.2 Informasjon

Du må gi oss nøyaktig og fullstendig informasjon om problemet og relevante forhold ved eiendommen.

7.3 Oppfølging

Dersom vi gir råd om oppfølgingstiltak eller vedlikehold, er det ditt ansvar å følge disse for å sikre at problemet ikke gjenoppstår.

8. Ansvarsbegrensning

8.1 Indirekte tap

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som driftsavbrudd, tapt fortjeneste eller andre følgeskader.

8.2 Begrensning av ansvar

Vårt totale ansvar overfor deg kan ikke overstige den prisen du har betalt for den aktuelle tjenesten.

8.3 Eksisterende skader

Vi er ikke ansvarlige for skader som eksisterte før vårt arbeid, eller for skader som skyldes forhold vi ikke har kontroll over.

9. Reklamasjon

Reklamasjoner må fremsettes skriftlig innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Vi vil da vurdere saken og eventuelt utbedre mangelen uten kostnad for deg.

10. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer og design, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Thereperga. Du kan ikke reprodusere, distribuere eller på annen måte bruke innholdet uten vårt skriftlige samtykke.

11. Personvern

Din bruk av nettstedet og våre tjenester er også underlagt vår personvernerklæring, som du finner her.

12. Reklameinformasjon

Informasjon på dette nettstedet er av reklamekarakter. Vi gjør vårt beste for å gi nøyaktig og oppdatert informasjon, men kan ikke garantere at all informasjon til enhver tid er fullstendig eller feilfri.

13. Ansvarsfraskrivelse

Våre tjenester er ikke ment som erstatning for profesjonell bygningsteknisk rådgivning ved omfattende fuktskader eller strukturelle problemer. Resultater kan variere avhengig av skadens art, bygningens tilstand og oppfølging av våre anbefalinger.

14. Tredjeparts lenker

Nettstedet kan inneholde lenker til eksterne nettsteder. Vi har ingen kontroll over og tar ikke ansvar for innhold, personvernpraksis eller tjenester på disse nettstedene.

15. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av våre forpliktelser når dette skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, streik, krig, eller myndighetspålegg.

16. Tvisteløsning og lovvalg

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for de ordinære domstoler med Bergen tingrett som verneting.

17. Gyldighet

Dersom noen bestemmelse i disse vilkårene skulle bli ansett som ugyldig, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde.

18. Kontaktinformasjon

Spørsmål om disse bruksvilkårene kan rettes til:

Thereperga
Storgaten 47
5015 Bergen
Norge
E-post: [email protected]

19. Forbrukerrettigheter

Disse vilkårene påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter som forbruker i henhold til norsk lov, inkludert angrerett der dette er aktuelt.

Thereperga

Spesialisert på fjerning av muggsopp og behandling av fuktskader i norske hjem. Vi jobber raskt, grundig og med langsiktige løsninger.

Sider

  • Hjem
  • Tjenester
  • Om oss
  • Kontakt

Juridisk

  • Personvernerklæring
  • GDPR
  • Informasjonskapsler
  • Bruksvilkår

© 2024 thereperga.com. Alle rettigheter reservert.